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Éxitos

Entre otros nos enorgullece destacar uno tan importante como el completado con Arento, el mayor grupo cooperativo agroalimentario de Aragón.

Arento fortalece su posicionamiento en los mercados globales con la ayuda de Sage X3 Enterprise y SIA

Como el mayor grupo cooperativo agroalimentario de Aragón, con una vocación de integración vertical para su mejor posicionamiento competitivo, Arento necesitaba automatizar la gestión de sus cooperativas e integrar la información de todas las sociedades comerciales e industriales participadas en una solución de gestión global de última generación. Este objetivo se ha conseguido con la solución ERP de Sage Adonix, implementada y adaptada a las necesidades de la cooperativa por el proveedor local SIA.

Arento, el mayor Grupo Cooperativo Agroalimentario de Aragón con una clara vocación de integración vertical a todos los niveles, es una cooperativa de segundo grado que hoy cuenta con 112 cooperativas agrarias de primer grado asociadas y con más de 20.000 agricultores y ganaderos aragoneses como socios. El grupo tiene sus raíces en la Unión Territorial de Cooperativas de Aragón, que en 1981 se transformó en UTECO Zaragoza como un organismo con un cometido comercial y una ventaja competitiva que consistía en la concentración de un importante volumen de oferta y demanda. La acelerada internacionalización de los mercados en los siguientes diez años hizo que el tamaño de UTECO resultase cada vez menos determinante frente a los grandes operadores internacionales, por lo que la organización se planteó la necesidad de abordar un proceso de integración vertical, participando en la transformación del producto. Para ello, tomó participación en varias sociedades comerciales e industriales, ocupando una posición de mercado mucho más compleja de gestionar, pero también más beneficiosa para sus socios.

Complejidad organizativa y nuevas necesidades de gestión

El camino emprendido por la organización hizo necesaria una reformulación estratégica, que dio lugar a la creación de Arento, en el 2005, como una organización de integración vertical enfocada en la creación de industrias transformadoras, que empezó a contar con un mayor dominio en los mercados, sobre todo en el trigo duro.

“En la última década, hemos crecido de manera muy rápida, doblando la comercialazacion de cereales que en la actualidad alcanza las 450.000 toneladas anuales, sin un incremento significativo en el número de socios”, explica Luis Navarro Olivares, Director general de Arento. La organización cuenta hoy con una facturación aproximada de 120 millones de Euros (incluyendo las sociedades participadas), que controla las sociedades mercantiles: Arento Logística (para el control de toda la cadena de valor de las producciones y los suministros a las mismas); Arento Energía (de distribución de carburantes); Arento Cárnico (salas de despiece orientadas a la gran distribución y consumidor final); Arento Biocarburantes (planta de fabricación de biodiesel) y el Grupo Harinero de Arento integrado por Sémolas CincoVillas S.A. y Harinas Lozano S.A., entre otras actividades como el secado y almacenamiento de frutos secos o la gestión de estaciones de servicio de las cooperativas.

La clara apuesta de Arento por el desarrollo, además, han dado lugar a la creación de un Departamento específico de Planificación y Desarrollo, dedicado a labores de I+D+i, que lleva a cabo el estudio de nuevas semillas, y bases de datos con información sobre productividades de distintos cultivos, entre otras tareas, enfocadas en favorecer un crecimiento más eficiente de las cooperativas.

“Hemos pasado de ser una cooperativa grande en número de socios y facturación, pero con unos procesos de gestión manejables, a un holding de empresas que muchos intereses económicos y cuya organización compleja necesitaba el apoyo de sistemas de información eficientes”, explica Navarro Olivares.

Como resultado, a finales del año 2002 Arento inició la búsqueda de una solución ERP global y sostenible en el tiempo, con la escalabilidad necesaria para apoyar el crecimiento de la organización. Tras un proceso de selección de cerca de un año, en el transcurso del que las ofertas de cinco proveedores distintos fueron estudiadas de manera detallada por responsables de las cooperativas de base y de Arento, se decidió apostar por el ERP Sage X3 Enterprise, implantado y adaptado a las necesidades cooperativas y del grupo por la empresa local SIA. Las razones de esta apuesta, según el Director general de Arento, fueron: “que Sage X3 Enterprise era la herramienta informática más avanzada en cuanto a funcionalidad y plataforma, y que resultaba competitiva en precio”. Otro factor decisivo, según Navarro Olivares, fue la solvencia de Sage Adonix como proveedor tecnológico y la experiencia de SIA en la problemática de gestión de las cooperativas.

Modernización en la gestión de las cooperativas de primer grado

La implementación por SIA de Sage X3 Enterprise se ha llevado a cabo en el Grupo a través de dos proyectos paralelos, con necesidades diferenciadas.

El primer proyecto abarca la informatización de las cooperativas agrícolas y ganaderas de primer grado. Para el mismo, se contó con el apoyo total de dos cooperativas, San José de Sádaba y San Pedro de Gallur, cooperativas de referencia por la extensión de su actividad así como por especializaciones especificas cómo semillas, deshidratadora de alfalfa o suministro de carburantes, desarrollando un estándar de solución que contemplaba todo el abanico de necesidades.

La solución abarca desde las áreas más estándar, como pueden ser la gestión administrativa y financiero-contable, compras, ventas y almacén, hasta funcionalidades tan específicas como el control parcelario y ganadero de explotaciones, la trazabilidad a nivel de cooperativa, la producción, el control de la calidad, de expediciones y transportes. La solución, que ya está en marcha en 18 cooperativas de Arento, cubre la gestión de todo el abanico de secciones del sector: cereales, leguminosas, hortalizas, forrajes, almendra, almazaras, bodegas, semillas y un largo etcétera, donde el sistema contempla la incorporación directa de la información proveniente de sistemas de medición, para la óptima gestión de costes. Las cooperativas, además, gestionan con la solución su almacén de socios, los alquileres de maquinaria y su negocio alternativo de estaciones de servicio (de las que, en la actualidad, Arento suministra a más de 80).

Hay que destacar la cooperación del personal de las cooperativas y de Arento en el proyecto, sin la cual no hubiera sido posible llevar a cabo esta implantación con éxito.

“El estándar Sage X3 Enterprise para las cooperativas ofrece múltiples ventajas, por lo que esperamos que su uso se extienda rápidamente a todos nuestros socios”, explica el Director general de Arento, destacando la integración de la corriente financiera, gracias al uso de una plataforma unificada entre cooperativas y Arento y a la implantación de un workflow eficiente, “que facilita enormemente la validación de todos los cobros y pagos, reduciendo la carga administrativa en las cooperativas y en Arento”.

Como organización enfocada en la rentabilidad de sus socios, Arento ha financiado íntegramente el desarrollo del estándar, gracias a lo que las cooperativas asociadas pueden contar con la última tecnología de gestión a un precio muy competitivo. Arento además ha emprendido otro proyecto pionero consistente en el suministro de la solución en modo ASP, que ya está funcionando con éxito en dos cooperativas de primer grado. “El proyecto llega más allá de la provisión de la solución en sí, ya que desde Arento ofrecemos llevar a cabo la gestión íntegra de la cooperativa”, explica Luís Navarro Olivares. “Es una opción muy rentable para cooperativas de tamaño reducido, que no se pueden permitir incurrir en costes de personal administrativo, etc. y que rentabilizan la inversión en Sage X3 Enterprise en menos de tres meses”.

Integración de la información del Grupo

El segundo proyecto paralelo cubre la implementación de Sage X3 Enterprise en Arento y para la gestión de todas las sociedades participadas y cooperativas asociadas. “Nuestro principal objetivo aquí era gestionar de una manera integral todo nuestro negocio y la información generada por los distintos agentes participados por Arento como cooperativa, cooperativa de segundo grado e industria transformadora”, explica el Director general del Grupo, “se trata de un proyecto muy ambicioso, que abarca la gestión de múltiples secciones y sociedades, implicando también un importante cambio cultural”.

La gestión de varias sociedades con diferentes líneas de negocio suponía una gran carga administrativa, causando duplicidad y triplicidad de la información con muchos riesgos de error, que quedó resuelta con la implementación de los módulos de gestión financiero-contable, administrativa y de inmovilizados de Sage X3 Enterprise, y con el establecimiento de un workflow eficiente entre aplicaciones internas y externas, al que en la actualidad se está incorporando la información de las fábricas de transformación. La solución ayudó a que Arento optimizara también toda su gestión de proveedores (ligada a la adquisición de productos fitosanitarios, semillas, carburantes, abonos, etc. para sus socios) y como comercializador de cereales de invierno, primavera, porcino y aceites. “La casuística de gestión con proveedores y clientes (destacando, entre ellos, grandes productores de piensos, pastas o cadenas de supermercados), es parecida, en el sentido de que Arento casi no toca la mercancía”, explica el responsable, “por lo que necesitábamos unos sistemas de información muy eficaces y ágiles, que hemos conseguido con Sage X3 Enterprise”. La solución de gestión ha permitido, además, la optimización de otros múltiples procesos, como la gestión de plantas deshidratadoras, semoleras, harineras, estaciones de servicio, reparto de combustibles, secaderos, plantas de transformación, congeladoras, talleres, secciones de crédito y de liquidación con socios, etc.

Trazabilidad al nivel de toda la cadena de valor

Un punto clave del proyecto ha sido la consecución de una trazabilidad total e integrada, desde los productores (socios o proveedores), pasando por las cooperativas/almacenistas, hasta las empresas transformadoras y/o distribuidoras, con seguimiento on-line del estado y características del producto. “El mercado, hoy es muy sensible a la seguridad alimentaria y pocos proveedores pueden acreditarla al nivel y con las garantías de Arento, por la cobertura de todos los eslabones de la cadena de valor de los productos”, explica el Director general del Grupo. Esa trazabilidad total alcanzada con la implementación de Sage X3 Enterprise es hoy uno de los principales caballos de batalla de Arento, que ha mejorado su imagen de cara al cliente, la calidad de sus productos y compite de manera más eficiente, salvando la competencia de los proveedores globales y la imposición de precios por la disponibilidad de cereales en puerto.

Otro de los puntos clave del proyecto TI en Arento, ha sido la automatización de la logística de cereales. “El transporte de las 450.000 toneladas de cereales producidas al año generan más de 22.000 cargas, con sus correspondientes actores y costes que no estaban integrados en ningún sistema de información”, explica el Director general del Grupo. Esta capacidad de integración de Sage X3 Enterprise resultó decisiva para la repercusión de los procesos logísticos en la trazabilidad de productos y en la trazabilidad financiera, y para la drástica mejora de costes.

Un proyecto vivo

“Si analizamos la evolución experimentada en los últimos años, sin una herramienta como Sage X3 Enterprise estaríamos totalmente perdidos”, afirma Navarro Olivares. Pero un proyecto de esta envergadura suele seguir una evolución continua y el de Sage X3 Enterprise en Arento sigue vivo. Iniciada su implementación a principios de 2004, la solución base en las cooperativas, sociedades mercantiles y Arento estaba en explotación y estable desde mediados de 2005 con cerca de 40 usuarios. En la actualidad, Arento está extendiendo la implantación del estándar de cooperativas de primer grado, además de preparar la automatización de la producción en fábricas y su integración en el sistema central. Una vez integrada la información, ARENTO, Sage Adonix y SIA ya están trabajando para el mejor aprovechamiento de los datos, desarrollando un proyecto CRM y de Business Intelligence, que multiplicará la información disponible para la toma de decisiones sobre el negocio.

SIA, servicios TI experimentados para las Cooperativas

El éxito de la implantación de Sage X3 Enterprise en Arento habría sido imposible sin la colaboración de SIA, compañía aragonesa con un cuarto de siglo de historia, que ofrece una completa gama de servicios TI a las empresas de la región. Certificada en calidad por la ISO 9001 desde 2001, SIA contaba con un departamento específico orientado a los procesos de gestión en las Cooperativas con una solución vertical propietaria que, en el año 2002, decidió migrar a la plataforma ERP de Sage Adonix, convirtiéndose en Socio Certificado Experto de la multinacional. La especialización y experiencia de esta compañía de servicios informáticos, con un equipo cualificado, en los procesos más particulares de gestión de las cooperativas, han hecho que la misma sobrepasara los límites territoriales de la comunidad de Aragón, ofreciendo servicios en todo el territorio nacional.

Destacados

“Dado nuestro crecimiento y evolución en los últimos años, sin una solución del nivel de Sage X3 Enterprise, estaríamos totalmente perdidos”.

“Con el modelo ASP, hemos conseguido ofrecer a nuestras cooperativas una solución de gestión de última generación a un coste realmente competitivo”.

“Podemos garantizar la trazabilidad, desde el camión con sémola, hasta la finca del productor”.

“La solvencia del proveedor tecnológico es muy importante en un proyecto como este, en el que con Sage Adonix y SIA hemos acertado”.

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